vCS | VNG CLOUD
Giải pháp Tổng đài thông minh vCS Nâng cao hiệu suất bán hàng và chăm sóc khách hàng bằng sức mạnh của AI
Sơ đồ hoạt động
Tại sao là vCS ?
Cài Đặt Nhanh Chóng
Hỗ trợ trên 2 nền tảng di động: iOS và Android. Chỉ cần 3 bước để có 1 tổng đài chuyên nghiệp: Cài ứng dụng, đăng ký và sử dụng."
Tiết kiệm chi phí
Không mất chi phí lắp đặt, bảo trì và quản lý hệ thống. Không mất chi phí đầu tư, bảo dưỡng và nâng cấp thiết bị.
Dễ dàng kết nối đầu số tổng đài
Hỗ trợ kết nối các đầu số 1900, 1800, 028xx, 024xx, 0236xx để vận hành tổng đài di động.
Dễ dàng mở rộng mạng lưới sử dụng
Mở rộng quy mô tổng đài nhanh chóng, dễ dàng. Không mất nhiều thời gian thiết lập và thay đổi kịch bản tổng đài.
Phủ sóng không giới hạn
Dễ dàng sử dụng. Có smartphone bên cạnh sẽ có tổng đài di động theo bạn mọi lúc, mọi nơi.
Tích hợp Ai để nâng cao năng suất và tăng doanh thu
Lợi ích vượt trội
Chi phí phù hợp
- Không cần chi phí đầu tư ban đầu
- Không cần chi phí vận hành
Phương thức thanh toán đa dạng
- Internet Banking (>40 banks)
- Chuyển khoản
- ZaloPay
Hỗ trợ tận tâm, mọi lúc mọi nơi
- Xử lý vấn đề nhanh chóng
- Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ 24/7
Triển khai trong vòng 03 phút
- Tự thanh toán/ đối soát, tự thiết lập
- Tài liệu hướng dẫn đầy đủ
Đối tác tích hợp
Bảng giá dịch vụ vCS
| Gói dịch vụ | Gói Standard | Gói Premium | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Giá phải trả mỗi tháng | 300,000 ₫ | 600,000 ₫ | 885,000 ₫ | 1,160,000 ₫ | 1,425,000 ₫ | Liên hệ |
| Số phút vận hành tổng đài kèm theo gói hàng tháng | 3,000 | 6,000 | 9,000 | 12,000 | 15,000 | Liên hệ |
| Số người dùng tối đa | 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | Liên hệ |
| Cước cuộc gọi | Theo nhà mạng | Theo nhà mạng | Theo nhà mạng | Theo nhà mạng | Theo nhà mạng | Theo nhà mạng |
| Thời gian lưu trữ ghi âm | 60 ngày | 60 ngày | 60 ngày | 60 ngày | 60 ngày | 60 ngày |
| Giới hạn lưu trữ danh bạ | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
| Bảng điều khiển (dashboard) | Bản đầy đủ | Bản đầy đủ | Bản đầy đủ | Bản đầy đủ | Bản đầy đủ | Bản đầy đủ |
| Giá lưu trữ ghi âm khi mua thêm/30 ngày | 50,000 ₫ | 100,000 ₫ | 150,000 ₫ | 200,000 ₫ | 250,000 ₫ | Liên hệ |
| Hỗ trợ thiết lập, cấu hình tổng đài khi khởi tạo | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
Lưu ý:
- - Số phút vận hành tổng đài kèm theo gói hàng tháng sau 30 ngày kể từ lúc kích hoạt sẽ thiết lập lại (reset).
- - Giá trên áp dụng cho hợp đồng 12 tháng.
- - Giá chưa bao gồm VAT.