vCS

Contact center

as a service

Cung cấp trải nghiệm Contact Center đẳng cấp thế giới mang khách hàng của bạn đến gần hơn

30 phút triển khai nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy

Chi phí tiết kiệm phù hợp với mọi doanh nghiệp

Tăng doanh thu hỗ trợ khách hàng mua bán 24/7

Tối ưu năng suất dịch vụ sales và CSKH hiệu quả

Giá chỉ từ

300.000đ/ tháng

 

Tại sao là vCS ?

Cài Đặt Nhanh Chóng

Hỗ trợ trên 2 nền tảng di động: iOS và Android. Chỉ cần 3 bước để có 1 tổng đài chuyên nghiệp: Cài ứng dụng, đăng ký và sử dụng."

Tiết kiệm chi phí

Không mất chi phí lắp đặt, bảo trì và quản lý hệ thống. Không mất chi phí đầu tư, bảo dưỡng và nâng cấp thiết bị.

Dễ dàng kết nối đầu số tổng đài

Hỗ trợ kết nối các đầu số 1900, 1800, 028xx, 024xx, 0236xx để vận hành tổng đài di động.

Dễ dàng mở rộng mạng lưới sử dụng

Mở rộng quy mô tổng đài nhanh chóng, dễ dàng. Không mất nhiều thời gian thiết lập và thay đổi kịch bản tổng đài.

Phủ sóng không giới hạn

Dễ dàng sử dụng. Có smartphone bên cạnh sẽ có tổng đài di động theo bạn mọi lúc, mọi nơi.

Tích hợp Ai để nâng cao năng suất và tăng doanh thu

 
 
 

Lợi ích vượt trội

Chi phí phù hợp

- Không cần chi phí đầu tư ban đầu

- Không cần chi phí vận hành

Phương thức thanh toán đa dạng

- Internet Banking (>40 banks)

- Chuyển khoản

- ZaloPay

Hỗ trợ tận tâm, mọi lúc mọi nơi

- Xử lý vấn đề nhanh chóng

- Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ 24/7

Triển khai trong vòng 03 phút

- Tự thanh toán/ đối soát, tự thiết lập

- Tài liệu hướng dẫn đầy đủ

 
 

Đối tác tích hợp

 
 

Bảng giá dịch vụ

Tính năng Gói SMEs Gói Enterprise
Giá phải trả mỗi tháng 300,000 ₫ 600,000 ₫ 885,000 ₫ 1,160,000 ₫ 1,425,000 ₫ Liên hệ
Số phút vận hành tổng đài kèm theo gói hàng tháng 3,000 6,000 9,000 12,000 15,000 Liên hệ
Số người dùng tối đa 10 20 30 40 50 Liên hệ
Cước cuộc gọi Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng Theo nhà mạng
Thời gian lưu trữ ghi âm 60 ngày 60 ngày 60 ngày 60 ngày 60 ngày 60 ngày
Giới hạn lưu trữ danh bạ Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited
Bảng điều khiển (dashboard) Bản đầy đủ Bản đầy đủ Bản đầy đủ Bản đầy đủ Bản đầy đủ Bản đầy đủ
Giá lưu trữ ghi âm khi mua thêm/30 ngày 50,000 ₫ 100,000 ₫ 150,000 ₫ 200,000 ₫ 250,000 ₫ Liên hệ
Hỗ trợ thiết lập, cấu hình tổng đài khi khởi tạo Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí Miễn phí

Lưu ý:

  • - Số phút vận hành tổng đài kèm theo gói hàng tháng sau 30 ngày kể từ lúc kích hoạt sẽ thiết lập lại (reset).
  • - Giá trên áp dụng cho hợp đồng 12 tháng.
  • - Giá chưa bao gồm VAT.