Công ty Cổ phần Công nghệ Neko (gọi tắt Neko), đơn vị vận hành Hệ thống quản lý nội dung (Content Management System - CMS) onecms.vn được triển khai rộng rãi tại hàng trăm cơ quan báo chí trên cả nước – là một trong những khách hàng lớn và chiến lược của VNG Cloud trong lĩnh vực truyền thông trên nền tảng số.

Thách thức từ ngành báo chí: Không cho phép gián đoạn

Với đặc thù phục vụ các đơn vị báo chí – đặc biệt là tổ chức báo chí Nhà nước – việc cập nhật tin tức phải diễn ra liên tục, 24/7, hạn chế thời gian gián đoạn hệ thống (downtime) thấp nhất có thể. Trước đây, khi còn sử dụng hạ tầng từ nhà cung cấp khác, Neko từng gặp sự cố downtime, ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành của toàn bộ hệ thống CMS.

Từng bước tin tưởng, từng bước tăng trưởng với VNG Cloud

Từ năm 2020, Neko bắt đầu chuyển đổi từng phần sang hạ tầng đám mây của VNG Cloud. Ban đầu, doanh nghiệp chỉ thử nghiệm với một số dịch vụ quy mô nhỏ, nhưng sau quá trình trải nghiệm thực tế, VNG Cloud đã chứng minh được độ ổn định, khả năng đáp ứng linh hoạt và mức độ hỗ trợ tận tâm – đủ để Neko an tâm mở rộng quy mô vận hành trên nền tảng này.

Trải qua 5 năm đồng hành, Neko hiện đang sử dụng nhiều dịch vụ cốt lõi của VNG Cloud, nhằm đảm bảo vận hành ổn định và hiệu quả cho hệ thống phục vụ hàng triệu độc giả mỗi ngày.

• vServer và vStorage cung cấp nền tảng tính toán mạnh mẽ và lưu trữ linh hoạt, giúp Neko dễ dàng triển khai các ứng dụng quan trọng mà vẫn đảm bảo hiệu suất cao.
• vLB (Load Balancer) giúp phân phối lưu lượng truy cập đều, tăng tính sẵn sàng cho hệ thống báo chí toàn quốc.
• vDB (Database) mang lại khả năng quản lý cơ sở dữ liệu an toàn, hiệu quả và tối ưu cho khối lượng nội dung lớn.
• vCDN (Content Delivery Network): Tăng tốc phân phối nội dung tĩnh như hình ảnh, video, bài viết đến hàng triệu người đọc trên khắp cả nước, giảm tải trực tiếp cho máy chủ trung tâm.
• VKS (VNGCloud Kubernetes Services) giúp Neko triển khai mô hình microservices hiện đại, linh hoạt mở rộng quy mô mà không ảnh hưởng đến hoạt động vận hành.
• vMonitor hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật theo dõi toàn bộ hệ thống theo thời gian thực, kịp thời phát hiện và xử lý sự cố.

Việc sử dụng đồng bộ các dịch vụ cloud nội địa của VNG Cloud giúp Neko đáp ứng các yêu cầu về bảo mật dữ liệu, hiệu suất và khả năng mở rộng, đồng thời chủ động kiểm soát hệ thống mà không phụ thuộc vào các nền tảng quốc tế. Đây cũng là bước đi chiến lược trong hành trình chuyển đổi số toàn diện, khẳng định vị thế của Neko trong lĩnh vực công nghệ báo chí tại Việt Nam. 

Hạ tầng vững chắc cho báo chí số: An toàn, linh hoạt và luôn sẵn sàng

Hiện tại, Neko đã xây dựng được một nền tảng quản trị nội dung vững chắc – đáp ứng đồng thời yêu cầu về độ ổn định, khả năng mở rộng, tối ưu chi phí và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngành báo chí.

• Độ sẵn sàng cao: Hệ thống được triển khai theo mô hình đa vùng (multi-region, multi-zone), với SLA lên đến 99,99%, đảm bảo hệ thống quản trị nội dung luôn hoạt động ổn định. Trước đây, nếu chỉ vận hành ở một vùng (single zone), mức SLA mặc định 99,94% chưa đủ đáp ứng yêu cầu ngày càng cao – đặc biệt trong các giai đoạn tin tức cao điểm. Vì vậy, ngay khi VNG Cloud ra mắt 2 Availability Zone (AZ) mới tại Region HCM, Neko đã triển khai sử dụng ngay các AZ mới này để nâng cao độ sẵn sàng của hệ thống.
• Khả năng mở rộng linh hoạt: Hạ tầng cho phép mở rộng ngay lập tức khi lưu lượng truy cập tăng đột biến trong các sự kiện tin tức nóng.
• Chi phí tối ưu: Mô hình trả phí Pay-as-you-go giúp Neko tối ưu chi phí vận hành và đầu tư theo đúng nhu cầu sử dụng thực tế.
• An toàn và bảo mật: VNG Cloud đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thông tin, phù hợp với yêu cầu nghiêm ngặt của các đơn vị báo chí thuộc nhà nước.

Sự hợp tác giữa Neko và VNG Cloud không chỉ đơn thuần là chuyển đổi công nghệ, mà còn là bước đi chiến lược để xây dựng một nền tảng nội dung số an toàn, linh hoạt và sẵn sàng phục vụ hàng triệu độc giả mỗi ngày. Với kiến trúc vững chắc và dịch vụ tận tâm từ VNG Cloud, Neko tự tin tiếp tục mở rộng, đổi mới và nâng cao chất lượng phục vụ trong hành trình đồng hành cùng ngành truyền thông số Việt Nam.

Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam, VNG Cloud sở hữu hệ sinh thái tích hợp từ Cloud đến AI. Nổi bật trong đó là AI Stack – nền tảng toàn diện giúp doanh nghiệp triển khai, quản lý và vận hành các giải pháp AI hiệu quả. Dự kiến vào Q4/2025, VNG Cloud sẽ mở rộng thêm Availability Zone mới tại Hà Nội, nâng cao năng lực phục vụ khách hàng trên toàn quốc.

Về Neko

Neko là đơn vị vận hành ONECMS, được biết đến là “Phần mềm tòa soạn hội tụ chuyên nghiệp” tiên phong dành riêng cho lĩnh vực báo chí. Trụ sở chính đặt tại Hà Nội, Neko hướng tới mục tiêu hỗ trợ các cơ quan truyền thông tối ưu hóa quy trình sản xuất tin bài, giúp phóng viên, biên tập viên tập trung vào việc sáng tạo nội dung chất lượng hơn.

Neko đã được triển khai tại nhiều cơ quan báo chí, từ báo điện tử, tạp chí điện tử đến các trang tin tổng hợp. Danh sách khách hàng bao gồm VOV (Đài Tiếng nói Việt Nam), Báo Hà Nội Mới, Báo Đại Đoàn Kết, Báo Nghệ An, Báo Đắk Nông, Báo Hải Dương… cùng các tạp chí chuyên ngành như Doanh nhân Sài Gòn, Thị trường Tài chính – Tiền tệ, Người Hà Nội…