Để được cấp lại mật khẩu mới bạn cần thực hiện các bước
Bước 1: Trên giao diện đăng nhập của vCloudcam, nhấn vào đường dẫn Forgot your password?

Bước 2: Nhập email và mã bảo mật. Sau đó nhấn vào nút “Đặt lại mật khẩu”

Bước 3: Một email sẽ gửi về địa chỉ email của bạn

Bước 4: Nhấn vào đường dẫn “liên kết này” trong email để đi đến trang “Đặt lại mật khẩu”

Bước 5:
- Nhập “Mật khẩu" và “Xác nhận mật khẩu” mới
- Nhấn vào nút “Gửi OTP” ☛ một mã số sẽ được gửi về số điện thoại mà bạn dùng để đăng kí vCloudcam
- Nhập OTP vừa nhận được vào ô “Xác nhận OTP”
- Nhập “Mã bảo vệ” để đặt lại mật khẩu mới cho tài khoản.